达飞集团CMA CGM正式在中国推出SEA REWARD
4月25日,达飞集团CMA CGM在中国正式推出首个客户忠诚度计划——SEA REWARD。
据介绍,SEA REWARD是达飞集团设计开发的首个航运业客户忠诚度计划。
该SEA REWARD是专为通过SpotOn订舱的客户设计,根据客户的,根据客户的不同忠诚度级别,提供相应的独家福利,包括可用于支付部分海运费的海运里程积分。
具体而言,客户使用My CMA CGM账户,加入SEA REWARD客户忠诚度计划后,只要通过SpotOn数字化解决方案订舱,即可根据其货运频率和货运量,尊享四种不同的忠诚度级别,获得对应奖励和优惠。随着客户的订舱,可以相应获得“上尉”、“上校”、“船长”以及最终的“上将”等级。
达飞集团航运执行副总裁Olivier Nivoix表示:“客户的忠诚和信任对达飞意义重大,客户理应得到奖励。因此,我们推出极具创新且雄心勃勃的SEA REWARD忠诚度计划,为客户带来专属优惠。推出在线渠道SpotOn两年后,我们现在又推出SEA REWARD,继续为客户提供助力。奖励机制简单易行,托运货物,赢取奖励。向达飞订舱,就能获得奖励!”。
SpotOn是达飞于2022年推出的数字化解决方案,通过即时报价、锁定价格和优先放舱等服务优势,为客户简化订舱流程。