达飞CMA CGM推出首个忠诚度计划SEA REWARD
舜欣物流获悉,3月13日,航运巨头达飞CMA CGM推出首个忠诚度计划SEA REWARD,该计划第一个针对航运客户的忠诚度计划,由CMA CGM设计和开发。
据了解,SEA REWARD专门为通过达飞轮船 (CMA CGM) 的即时报价数字解决方案SpotOn预订的客户提供奖励,奖励航运的规律性和运输量。
而SEA REWARD是市场上的一项独特计划,旨在奖励达飞轮船 (CMA CGM) 客户使用“SpotOn”定期运送货物和数量,该数字解决方案于2022年推出,可通过即时报价、有保证的价格和优先获得舱位来简化预订流程在船上。
借助SEA REWARD,CMA CGM的数字客户将能够获得四个级别的会员资格,并享受独家优惠。该忠诚度计划标志着集团决心继续变革航运业,并利用数字创新来增强客户体验。
舜欣物流了解,通过“SpotOn”数字解决方案预订的客户可以访问四个状态等级,根据其发货频率和数量进行奖励。在预订时,客户可以获得“中尉”、“上尉”、“船长”以及最终的“海军上将”级别。而SEA REWARD的不同等级可通过专属福利奖励客户的忠诚度,包括赚取海里里程,用于支付部分发票。
SEA REWARD已经可供CMA CGM集团在欧洲的数字客户使用,并将逐步在其他地区推出。
集团航运执行副总裁Olivier Nivoix解释说:“客户的忠诚度和信任对CMA CGM来说至关重要,他们理应得到奖励。因此,我们推出SEA REWARD,这是一项特别创新且雄心勃勃的忠诚度计划,提供独家优惠。在推出我们的在线渠道“SpotOn”两年后,我们继续通过SEA REWARD为客户提供支持。很简单,您发货,您就赢了。您通过我们预订,您就会获得奖励!”